Гарантия и условиях возврата/обмена товара

На все товары, которые представлены в интернет-магазине DISCOLIGHT предоставляется гарантия. Для того, чтобы осуществить гарантийное обслуживание товара, Вам необходимо предъявить представителю магазина чек об оплате товара, фото заводский этикетки товара или паспорта изделия.

Интернет-магазин сотрудничает с рядом производителей, которые несут полную ответственность за гарантийное обслуживание изготавливаемой продукции. Гарантом выполнения обязательств выступает интернет-магазин DISCOLIGHT.

Обмен и возврат товара, купленного в интернет-магазине DISCOLIGHT, происходит соответственно Закону Украины"О защите прав потребителей".

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, при следующих условиях:

- заводская упаковка не повреждена, сохранены фабричные ярлыки, наклейки;

- сохранен товарный вид и потребительские свойства;

- товар не использовался, не подвергался сборке (монтажу);

- наличие расчетного документа.

Осуществляется процедура с помощью перевозчиков Новая Почта или Вы можете выбрать самостоятельно.

Возврат производится за счет покупателя, в случае обмена по гарантийным обязательствам – за счет интернет-магазина DISCOLIGHT.

Чтобы воспользоваться правом на возврат товара, магазину необходимо предоставить доказательства того, что изделие не было в эксплуатации, сохранен его товарный вид, отсутствуют внешние повреждения (царапины, потертось и др.).