Мы проводим доставку товаров в любой регион Украины перевозчиками: Новая почта, Интайм, а также осуществляем курьерскую доставку заказанного Вами оборудования по городу Киеву и городам Украины своими машинами и курьерами. Перед тем как провести заказ, пожалуйста, обсудите все вопросы связанные: со сроками доставки, видом доставки и оплатой за доставку с менеджером компании, который принимает Ваш заказ. В любом случае мы подстраиваемся под интересы наших клиентов и стараемся учитывать все Ваши пожелания.

І. Порядок доставки заказов перевозчиками: Новая Почта, Интайм и транспортом компании Discolight:

1. После проведенного Вами заказа, товар доставляется на склад транспортной компании в Вашем регионе, либо экспедитором - курьером по адресу (по желанию заказчика).

2. После отправки, менеджеры нашей компании сообщают Вам, с помощью СМС либо в телефонном режиме, номер декларации, который Вы при получении Вашего заказа сообщаете в транспортной компании.

3. По прибытию заказа Вы забираете товар в офисе транспортной компании и оплачиваете стоимость доставки (и стоимость заказанного товара при условии оплаты товара при получении).

4. Для получении заказа Вам обязательно нужно иметь при себе документы удостоверяющие Вашу личность (паспорт либо водительские права).

Рекомендуем забирать посылку в течении суток после прибытия, поскольку транспортные службы взимают дополнительную оплату за хранение грузов на складе.

Напоминаем, что Всю необходимую информацию по доставке Ваших грузов (стоимость, сроки, % наложенного платежа, отслеживание груза по № декларации) можно уточнить на официальном ресурсе транспортных перевозчиков с которыми мы работаем (Интайм, Новая почта).

При отправке груза наложенным платежом мы работаем по предоплате в размере от 150 до 500 грн, в зависимости от габаритов и стоимости груза, которую взимаем для компенсации доставки в случае отказа покупателя забрать заказ. В этом случае отправка производится наложенным платежом полностью за счет покупателя в которую входит: стоимость доставки товара + стоимость денежного перевода (тариф Новой Почты) +2% от цены товара (тариф Новой Почты). Пересылка занимает от 1 до 3 рабочих дней, с момента отправки. Рекомендуем оплатить сразу всю сумму заказа на указанную нами карту Приват Банка либо на выставленную счет-фактуру в любом банке, после получения оплаты мы отправляем заказанный товар и в таком случае оплачивается только стоимость доставки товара.

Доставка и отправка товаров на сумму до 500 грн осуществляется по 100% предоплате.

ІІ. Бесплатная доставка производится при заказе товаров стоимостью свыше 5000 грн.

В режиме склад-склад перевозчиками: Интайм, Новая почта, а также при заказе и доставке по г. Киеву. При заказе товаров по Украине транспортом компании Discolight - сумма оговаривается индивидуально. Доставка за пределы г. Киева - по Киевской области, Украине - 6 грн/км. При заказе оборудовании в нашей компании, Вы всегда можете рассчитывать на техническое сопровождение от нашего сервисного цента DiscoLight Service, в т.ч. Вы можете заказать инсталляцию звука и света, а также любого выбранного оборудования. При доставке оборудования на территорию заказчика с последующей его инсталляцией - доставка по г.Киеву и области - будет проведена бесплатно.

У Вас остались еще вопросы?

Пишите, звоните и наши менеджеры постараются исчерпывающе Вам ответить.